বাসে অতিরিক্ত ভাড়া নেওয়া হচ্ছে কি না এবং তা রোধে চলমান ভ্রাম্যমাণ আদালতের অভিযান পরিস্থিতি দেখতে হঠাৎ মহাখালী বাস টার্মিনাল এলাকায় হাজির হন সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয়ের সচিব মো. নজরুল ইসলাম।বৃহস্পতিবার (১১ নভেম্বর) দুপুরে তিনি সেখানে হাজির হয়ে যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলেন। এসময় তার সঙ্গে ছিলেন বিআরটিএ চেয়ারম্যান নুর মোহাম্মদ মজুমদার।

টার্মিনালে সচিব দূরপাল্লার বিভিন্ন বাস ও কাউন্টারে গিয়ে পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করেন। দূরপাল্লার বাসে সরকার নির্ধারিত হারে ভাড়া আদায় করা হচ্ছে বলে তাকে জানানো হয় টার্মিনাল থেকে। কিন্তু টার্মিনাল সংলগ্ন সড়কে বিভিন্ন সিটি বাসে অতিরিক্ত ভাড়া আদায় করার অভিযোগ পান তিনি। এসময় সেখানে বিআরটিএ এর নির্বাহী হাকিম সাজিদ আনোয়ারের নেতৃত্বে ভ্রাম্যমাণ আদালত পরিচালনা করা হচ্ছিল।সড়ক সচিব তখন অতিরিক্ত ভাড়া আদায়রোধে অভিযান জোরদার করার জন্য ম্যাজিস্ট্রেটকে নির্দেশ দেন। এসময় সচিব যাত্রীদের আশ্বস্ত করেন, অতিরিক্ত ভাড়া নেওয়া হলে ভ্রাম্যমাণ আদালত তা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেবে।